Começar uma startup no atual mercado, movido pela tecnologia, é mais fácil do que há algumas décadas, quando as empresas tradicionais dominavam o mercado. Hoje as startups chegam a mais de 12 mil CNPJs no Brasil, empregando milhares de pessoas que se adaptaram a uma nova cultura. Mas como se posicionar neste mercado, principalmente nos primeiros meses e anos? Confira as 10 dicas trazidas neste artigo.
Embora as empresas tradicionais ainda sejam maioria, existe uma predisposição do mercado e da mão de obra para acolher as startups, que têm um modelo inovador de gestão e de oferta de produtos e serviços no mercado. Portanto, para você que está pensando em começar uma startup, acompanhe as 10 dicas que separamos a seguir.
#01: Identifique um problema real a ser resolvido
Geralmente, o empreendedor olha para uma dor sua e pensa em como oferecer uma solução para ela, de maneira que também resolva o problema de outras pessoas com dores comuns. Portanto, você pode seguir este caminho para identificar uma lacuna no mercado. Por exemplo: você pode criar um aplicativo para entrega de frutas e hortaliças frescas. Neste exemplo, é possível identificar que há mercado, pois as pessoas buscam uma alimentação mais saudável, e há tecnologia disponível, já que você pode usar as redes sociais e o WhatsApp para atender seus clientes ou criar um aplicativo específico. Mas para ir mais a fundo nessa dor do mercado, o ideal é realizar pesquisas, analisar a concorrência e criar um diferencial.
#02: Valide a ideia com seu público-alvo
Conheça seu público-alvo (mais abrangente) e sua persona (mais específico), identifique seus gostos e preferências para então lançar o seu produto no mercado. A ideia é lançá-lo em fase de testes, pois é o público que irá validá-lo. A partir dos primeiros feedbacks dos clientes, ajuste o que precisa ser corrigido, aprimore o que precisa ser melhorado e foque, sobretudo, na aceitação do produto ou serviço. Portanto, não se prenda à ideia original, mas permita-se fazer as alterações necessárias para que as vendas comecem a escalar.
#03: Crie um plano de negócios simples e objetivo
Para quem vai começar uma startup, um plano de negócio é essencial. Ele pode ser simples, mas deve conter o modelo de negócio, a análise de mercado, os preços dos produtos e serviços, os principais fornecedores, os concorrentes, os eventuais valores de investimentos, entre outros. A dica aqui é fazer a análise SWOT (forças, fraquezas, ameaças e oportunidades) para prosseguir de forma mais consciente e, finalmente, dar materialidade ao seu negócio.
#04: Forme uma equipe com habilidades complementares
Começar uma startup é pensar, num dos primeiros passos, em montar uma equipe. Geralmente, nos primeiros meses, quando a empresa não está faturando, os serviços operacionais são desenvolvidos pelos próprios sócios. Eles também têm que se desdobrar em resolver questões estratégicas do negócio. Mas à medida que os clientes vão chegando, é importante criar uma equipe com pelo menos uma pessoa no comercial, no financeiro, na produção, no marketing e na administração. Nesse quesito, é muito importante pensar em pessoas com habilidades que se complementam, pois assim se um colaborador é mais estrategista, o outro precisa ser mais executor. Para isso, é interessante usar testes comportamentais na seleção dos seus futuros colaboradores.
#05: Desenvolva um MVP
O MVP (Minimum Viable Product ou Produto Mínimo Viável) é uma versão simplificada de um produto ou serviço. O primeiro passo para começar uma startup é desenvolver um MVP e lançá-lo no mercado para colher o feedback e fazer os ajustes necessários para atender melhor ao seu público. Costuma-se dizer que se você demorar muito para lançar o MVP é porque ele já está atrasado. Isso porque a ideia é validá-lo a partir da reação do mercado.
#06: Aprenda a se adaptar rapidamente às mudanças
Outro ensinamento do mundo das startups é se adaptar rapidamente às mudanças. Para isso, a empresa precisa ter uma estrutura e uma gestão flexível. Imagine como as empresas tradicionais realizam mudanças. Nos negócios tradicionais, é preciso trocar colaboradores, substituir produtos ou serviços por outros, trocar fornecedores após um certo período mínimo, entre outros exemplos. Mas nas startups, é importante criar estruturas em que você fique menos “amarrado” nos processos para que possa agir rapidamente a fim de não perder espaço no mercado.
#07: Controle rigorosamente as finanças desde o início
Embora você ainda não tenha contratado um funcionário responsável pelo setor financeiro, acompanhe e controle as finanças desde as primeiras entradas e, principalmente, saídas. O objetivo é criar uma startup sustentável, por isso, separe as contas pessoais das empresariais. Além disso, cuide das contas da empresa para evitar dívidas com fornecedores. Ter esse cuidado desde o princípio faz você adotar uma cultura de controle financeiro que irá te ajudar quando a empresa estiver escalando.
#08: Invista em marketing e construção de marca
O marketing é um dos pilares no qual você deve se atentar ao começar uma startup. Isso porque a sua empresa precisa se posicionar no mercado, com estratégias de atração de clientes no meio online e offline. Portanto, não se trata apenas de ter uma rede social com muitos seguidores, mas sim de manter uma constância, com postagens que engajem seu público. Além desse olhar voltado para o marketing digital, é importante você construir uma boa rede de contatos, participar de feiras da sua área de atuação e se posicionar como alguém que deseja construir uma rede juntos. Afinal, o marketing não é apenas sobre vender, mas construir laços.
#09: Busque mentores e parcerias estratégicas
Começar uma startup sem o auxílio de parceiros estratégicos e mentores pode ser um caminho mais árduo. Por isso, una-se a comunidades já estabelecidas, que podem ensinar o caminho das pedras para você ter sucesso rápido. Existem muitos hubs de tecnologia que podem ser buscados. Mas você também pode contar com o apoio de entidades já consolidadas, como associações comerciais, parques tecnológicos e serviços de apoio a empresários.
#10: Priorize a experiência do cliente
Seu cliente é a sua principal motivação. Portanto, foque na experiência dele, em ir sempre além das suas expectativas. Dessa forma, você pode nortear melhor o lançamento de produtos, a gestão, a formação de equipes, enfim, todos os setores da sua startup estarão com o olhar voltado para a boa experiência do seu cliente. Sendo assim, ele se tornará um defensor da marca e, com isso, seu negócio atrairá mais consumidores.
Quando uma empresa é considerada startup?
Será que a sua empresa é mesmo uma startup? Existem algumas condições para classificá-la, embora não existam restrições. Conheça algumas delas:
- Inovação: o seu modelo de negócio é inovador?
- Ambiente incerto: o ambiente é competitivo e incerto, ou seja, não é possível prever com precisão como ele se comporta diante da dinâmica do mercado?
- Estrutura enxuta: a equipe de uma startup é pequena, autônoma e flexível, mas há a previsão de crescimento rápido.
- Faturamento: geralmente, a empresa deve ter um faturamento bruto anual de até R$ 16 milhões.
Quais são as fases de uma startup?
Depois que você começa uma startup, ela tende a crescer de acordo com a reação do mercado, com a sua gestão e com o amadurecimento do modelo de negócio. Entenda a seguir quais são as principais fases do ciclo de vida de uma startup.
- Ideação: conhecida como pré-seed, é o momento da pesquisa de mercado para identificar uma dor e uma lacuna entre as opções oferecidas aos seus potenciais clientes.
- Validação: chamada de seed, é o momento em que produto/serviço é validado junto ao público-alvo.
- Operação: ocorre no momento em que a startup entra em operação com o plano de negócio já validado.
- Tração: conhecida como growth stage, é quando todos os processos já estão funcionando, e a equipe está em ampliação.
- Scale-up: é chamada de expansion stage e ocorre quando a empresa cresce a base de clientes e de faturamento, estando pronta para continuar expandindo.
O desejo de muitos cofundadores é passar por todas essas etapas e chegar, quem sabe, a ser uma startup unicórnio, que já estão validadas e faturam 1 bilhão de dólares sem estar na Bolsa de Valores.
Conclusão
Você viu como é possível começar uma startup e chegar às fases mais amadurecidas da empresa. Para isso, é importante acompanhar de perto todos os processos, decisões e alterações.
Para ter uma startup estabelecida e com crescimento sustentável, é crucial cuidar da sua situação fiscal e contábil. Para isso, o mais indicado é a terceirização. Isso porque uma startup não tem uma equipe de contabilidade interna quando está começando.
Nesse sentido, o escritório de contabilidade online Seu Contador Digital (SCD) é fortemente recomendado para este setor, pois possui processos informatizados e dinâmicos para atender clientes que também prezam pela agilidade e eficiência.
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